Vous avez découvert la solution Organetwork, l'application organigramme la plus adaptée pour votre entreprise, mais vous vous posez des questions ? Vous êtes au bon endroit. Ici nous allons répondre à toutes vos questions les plus courantes selon les rubriques suivantes :
Sinon, vous pouvez aussi trouver des réponses en cliquant sur les liens des pages dédiées aux fonctionnalités Organetwork ou au bénéfices apportés par notre solution. Et bien entendu, si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner via le formulaire de contact ou les coordonnées en bas de page 👇
L’ensemble des données est hébergé sur des serveurs se situant en France. Organetwork est un logiciel organigramme 100% français. 😉
Nous n’utilisons pas de sous-traitance. L’ensemble de nos développements et le support sont réalisés en France par nos équipes internes.
Notre application est disponible en SaaS et la tarification se fait donc par abonnement. Le coût de l’abonnement dépend du nombre de collaborateurs intégrés dans l'outil.
La solution est en effet accessible à l'international et disponible en trois langues :
Il existe différents types de connecteurs permettant aux clients d'importer de manières ponctuelles ou régulières leurs données.
Ces importations se font de manières sécurisées.
Oui, Organetwork gère l’importation de photos en fonction de la méthode de chargement retenue :
Oui, selon leur profil et leurs droits, les utilisateurs peuvent modifier à minima leurs propres données manuellement en parallèle des imports automatiques. Cependant, les imports devront également être mis à jours avec les données modifiées manuellement.
L’ergonomie d’Organetwork permet une prise en main facile, avec l'insertion de votre logo et le paramétrage de votre code couleurs. Il est possible de l’intégrer à vos autres outils internes, tels que l’intranet, pour une navigation simple et sans couture.
Il y a un certain nombre de champs standards comme le nom, prénom, titre du poste, titre du service… dans l’application.
En outre, Organetwork est prévue pour ajouter un nombre illimité de champs personnalisés pour chaque client. Ainsi vous pouvez rajouter toutes vos spécificités dans l’application (division, découpage géographique, etc.).
Non, il est possible de procéder par itération, si vous avez opté pour la méthode d’automatisation d’import du fichier. Les nouvelles données/champs personnalisés (compétences, projets, statuts, etc.) seront alors affichés lors du nouvel import.
Oui, Organetwork permet de représenter n’importe quelle organisation, simple ou complexe, et de l'afficher de manière visuellement optimisée. Notre solution se base sur un organigramme hiérarchique de postes à laquelle sont rattachés des employés et des services. Il est également possible de créer et distinguer différentes structures / filiales / services et de les matérialiser avec un logo, une couleur et/ou des initiales. En outre, une fonctionnalité pour créer un organigramme fonctionnel est également disponible pour s'adapter à tous les schémas d'entreprises.
Pour en savoir plus, consultez notre article de blog dédié à l'organigramme pour grandes entreprises ou l'organigramme pour organisations complexes.
Organetwork dispose effectivement d'une fonctionnalité pour disposer d'un organigramme fonctionnel, en plus de l'organigramme hiérarchique. En parallèle, il existe également une vue relationnelle qui permet d’afficher des collaborateurs en vue éclatée sans lien hiérarchique autour d’un nœud commun (projet, compétence, service).
Ci-dessous un exemple :
Il est facile de visualiser tous les collaborateurs travaillant sur le projet « Ambassadeur Marque » sans lien hiérarchique entre les personnes.
Oui, avec la configuration des tags, vous pouvez afficher/attribuer n’importe quelle information à l’utilisateur dès la visualisation de l’organigramme.
Exemple ci-dessous :
Le tag « Comex » permet par exemple ici d’afficher l’information sur les collaborateurs membres du COMEX.
Oui, il est tout à fait possible de rattacher un employé à plusieurs postes le temps d’un intérim ou dans le cas de salariés partagés entre plusieurs postes.
Exemple ci-dessous avec Léna Blanchard :
L’ordre standard de l'organigramme hiérarchique est le suivant :
Cependant, avec la configuration des tags, il est tout à fait possible de définir l’ordre de priorité des cases pour pouvoir afficher un groupe (le Comex par exemple) en premier.
Tout à fait, une adresse peut être rattachée à chacun des postes avec un collaborateur renseigné. Grâce à la géolocalisation, vous pouvez ensuite visualiser sur une carte le détail des lieux et des postes qui y sont associés.
Il existe deux façons de se connecter à l’application :
Il existe dans l’application 5 types de profils :
En résumé, les droits selon les profils :
La solution Organetwork permet de limiter les droits d’accès aux collaborateurs à partir d’un poste dans l’organigramme.
Il est possible par exemple de :
Tout à fait. Des tags permettent d’identifier les collaborateurs externes de l’entreprise (intérimaires, prestataires, consultants) en fonction du besoin.
Nous avons défini un certain nombre d’actions qui doivent être réalisées pour mettre à disposition la solution. Ces actions sont documentées dans un kit de démarrage. Au démarrage du projet, nous lançons un kick-off avec les différents acteurs pour rappeler le principe de déploiement et les étapes du projet.
Les étapes du projet sont les suivantes :
Le client intervient sur les phases 2 à 5. L’étape 2 est rapide et nécessite uniquement quatre éléments de configuration (logo, couleur, bandeaux d’impressions, favicon).
Les étapes 3 et 4 se font en même temps sur une réunion d’environ 2h avec votre service technique qui gère l’authentification et l’Azure AD.
L’étape 3 est l’étape la plus importante qui consiste à préparer votre modèle de données et à les importer dans l’application. Pour cette partie, nous utilisons une méthode de projet incrémental avec des premiers tests et imports jusqu’à l’enrichissement final des données. Le principe est de rapidement pouvoir démarrer avec un jeu de données, et de commencer les premiers usages puis de compléter les données manquantes.
En termes de délai, une fois le kick-off réalisé, il faut en général deux à trois semaines avant le premier import et les premières utilisations.
Sinon vous pouvez opter pour la mise à jour de vos données directement dans l'application sans processus d'import.
Nous vous accompagnons tout au long du projet jusqu’à la livraison de celui-ci. Les accompagnements réalisés sont les suivants :
Dans l’offre de base, il est compris deux jours de formations si besoin. Nous pouvons vous former, ou Notre customer sucess manager peut également répondre à des questions sur les usages de l’application.
Nous pouvons également proposer des aides ou manuels à télécharger dans l’application ou des renvois vers une page intranet par exemple.
Enfin des webinaires réguliers sont proposés aux clients et prospects.
Les mises à jour de version sont réalisées par Orgasoftware selon un calendrier défini. Une newsletter informe l’ensemble des clients des nouvelles fonctionnalités. L’ensemble des clients peut bénéficier des nouveautés.
Il est tout à fait possible de ne pas disposer de nouvelles fonctionnalités si celles-ci ne sont pas nécessaires. Dans ce cas, nous les rendons optionnelles.
Le tour d'horizon des questions les plus courantes s'achève ici. Vous avez d'autres questions en tête ? Contactez-nous ! Notre équipe est disponible pour vous répondre 👇
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