Quels critères pèsent en faveur d'Orgasourcing dans le choix d'un SRM ?

Le choix d'un nouveau logiciel fait toujours l'objet de recherches préalables et d'une étude comparative pour s'assurer de prendre la bonne décision. Ce benchmark intègre notamment la réponse fonctionnelle aux besoins, la contrainte budgétaire, l'efficacité de la solution, etc. Une fois ces premiers critères validés, comment départager les offres encore en lice ? Nous avons posé la question à certains de nos clients, ce sont eux qui en parlent le mieux.
Alors, pour quelles raisons ont-ils jeté leur dévolu sur notre SRM Orgasourcing ? Quels sont les critères "coup de cœur" qui ressortent de leurs expériences ?

L'expérience utilisateur

L'expérience utilisateur est un critère primordial pour garantir l'utilisation d'un logiciel. Si la solution est trop complexe, contre-intuitive ou nécessite une lourde formation : vos équipes ne s'en serviront pas ou trop peu par rapport à son potentiel.
Les retours de nos clients sont unanimes : l'experience utilisateur d'Orgasourcing est un vrai atout par rapport aux solutions SRM du marché. Ils insistent notamment sur le côté ergonomique, la simplicité d'utilisation, ainsi que la fiabilité.

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• ‍Jonas Tessier, Responsable des Achats et de la Sous-Traitance chez ALTYN : "Nous avons consulté 7 entreprises. Notre choix final s’est porté sur Orgasourcing : c'était l’outil le plus sympa visuellement, et pour la facilité d’utilisation de leur solution, l’expérience utilisateur simple et intuitive."

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• Marc Reuze, Directeur Administratif et Financier du GIE McDonald’s Force : "La simplicité d’utilisation d’Orgasourcing nous a aussi convaincue : c’était un véritable atout pour faire adopter l’outil à notre réseau et aux franchisés en charge des référencements. Orgasoftware présente le gros avantage de proposer une solution où tout est pensé pour faciliter l’expérience utilisateur : la simplicité d’utilisation, l’ergonomie, la navigation intuitive, le design du logiciel.C’est également un outil fiable qui ne présente quasiment jamais de bugs, ce qui est vraiment appréciable."

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• Anne Kovacs, Directrice Adjointe Achats et Logistique de Vinci Construction Grands Projets : "Une mention particulière pour son ergonomie et sa facilité d’utilisation : la navigation est simple et fluide. Cela a permis à ce nouvel outil mis à disposition d’être rapidement adopté par les collaborateurs."

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• ‍Marie Verrière, Responsable Marketing du groupe Alliance Global Procurement "L’outil a été très vite adopté par nos équipes, grâce à son ergonomie et sa facilité d’utilisation."

La réponse personnalisée aux besoins

Avoir un large panel de fonctionnalités à la carte nous permet de répondre avec précision aux besoins de nos clients. Mais nous savons aller plus loin. Nous pouvons proposer des paramétrages personnalisés et sur-mesures pour être totalement alignés sur les besoins. Cette flexibilité offre à nos clients un avantage important, tant lors de la mise en place du SRM que pour être capable de faire évoluer l'outil au fur et à mesure de l'évolution du client.

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• Marie Verrière, Responsable Marketing du groupe Alliance Global Procurement "Leur offre se démarque par sa flexibilité et son large panel de fonctionnalités. De plus, Orgasoftware a su paramétrer des fonctionnalités sur-mesure pour automatiser les principales étapes de nos process de sourcing. Ainsi, la solution a été parfaitement alignée sur notre besoin."

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• ‍Marc Reuze, Directeur Administratif et Financier du GIE McDonald’s Force : "Nous avons fait le choix de la solution Orgasourcing parmi les autres, puisqu’elle était particulièrement en adéquation avec nos besoins [...]. En outre, Orgasourcing s'est tout à fait adapté à nos process."

L'équipe et l'accompagnement

L'implication de l'équipe (fournisseur) et la qualité de l'accompagnement semblent être des critères décisifs dans le choix d'un logiciel. C'est en effet un facteur clé de réussite dans la mise en place, l'adoption et l'efficacité du nouvel outil. Cela comprend notamment : la fluidité de la communication, la disponibilité et la réactivité. Pouvoir compter sur une équipe entièrement basée en France est par exemple un véritable atout, tant pour soutenir les valeurs locales que pour garantir une bonne compréhension dans les échanges et plus de réactivité.

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• Jonas Tessier, Responsable des Achats et de la Sous-Traitance chez ALTYN : "Je suis très satisfait de manière générale. La relation avec Orgasoftware se passe bien, l’équipe est réactive et disponible."

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• ‍Anne Kovacs, Directrice Adjointe Achats et Logistique de Vinci Construction Grands Projets : "La collaboration est très satisfaisante avec l’équipe Orgasoftware qui fait preuve de disponibilité, de flexibilité et de réactivité lors de la gestion du projet et de sa mise en œuvre. Olivier et André sont à l’écoute, ils multiplient les échanges, ce qui leur a permis d’acquérir une bonne compréhension de nos enjeux. Cela crée une dynamique agréable dans le cadre du projet et de leur accompagnement, tant sur le déploiement opérationnel que sur le suivi et le support."

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• Marie Verrière, Responsable Marketing du groupe Alliance Global Procurement "Étant sensibles aux valeurs de consommation locale, le fait qu’Orgasoftware soit une PME française a confirmé notre choix. L’installation et le paramétrage se sont bien passés grâce aux échanges permanents avec l’équipe Orgasoftware. Ils ont su prouver leur disponibilité, leur réactivité et ont été force de propositions."

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